가이드


배송·우송료에 대해서
우송료
우송료 일률 500엔

※해외로의 배송은 대응하고 있지 않습니다.
※메일편으로의 발송은 대응하고 있지 않습니다.
양해 후 주문을 부탁드립니다.
배송업체
야마토 운수
배송 일수에 대해
● 재고가 있는 아이템 주문으로부터 3 영업 일정으로 발송(토일 공휴일·장기 휴업을 제외한다)

●재고가 없는 아이템 재고 작성중이므로, 신고까지 1개월 정도 시간을 받습니다. 주문 확인 후 배달 예정일을 다시 연락드립니다.

시간 지정에 대해
시간대 지정이 가능합니다

- 아침에
- 14:00경~16:00경
- 16:00경~18:00경
- 18:00경~20:00경
- 19:00경~21:00경

배송지가 도쿄 근현의 경우, 발송일의 다음날중에 신고가 가능하게 됩니다만, 먼 곳의 경우, 꽤 하루 정도 걸립니다.
교통 사정에 의해 도착일이 지연되는 경우가 있으므로 양해 바랍니다.
영업점 정지의 지정
야마토 운수의 가까운 영업점에서 수령하실 수 있습니다.
비고란에 희망하시는 야마토 운수 영업소(센터)명의 기재를 부탁드립니다.
영업소의 확인은 이쪽으로

영업점에서의 보관 기간은 수하물이 도착한 날부터 7일간입니다.
받을 때는 고객의 확인을 할 수 있는 서류(면허증·보험증 등) 및 인감을 가져 주십시오.
명세서에 대하여
저희 가게에서는 페이퍼리스화 추진 때문에, 통상 「명세서」를 동봉하고 있지 않습니다. 희망하시는 손님은 비고란에 「명세서 희망」 이라고 기입을 부탁드립니다.


지불·결제 수수료에 대해서
신용카드

일괄 지불만 수수료 무료
편의점 결제-KOMOJU
· 패밀리 마트 · 로손 · 미니 스톱 · 데일리 야마자키

주문 종료 후, 「AFFECT에의 지불」이라는 제목의 메일이 「no-reply@komoju.com」로부터 송부됩니다. 「고객 번호, 확인 번호, 지불 방법」이 기재되어 있으므로 확인해 주셔, 기한까지 지불을 부탁드립니다.

· 선불 (입금 확인 후 상품 발송 또는 상품 작성을 시작합니다)
・ 지불 기한은 5일간 ・ 수수료 190엔 ・ 지불 상한 금액 30만엔


※「no-reply@komoju.com」으로부터의 메일을 수신할 수 있도록 설정해 주십시오.
※ 스팸 메일 폴더로 나누어 버리는 경우가 있습니다. 메일이 도착하지 않는 경우는 확인을 부탁드립니다.
※ 확인할 수 없는 경우는 메일을 재전송하겠습니다. 문의 양식 으로 연락주십시오.