메일 수신 설정

주문 완료 후 반드시, 「【AFFECT】 주문 내용 확인 (자동 송신 메일)」을 자동 송신으로 보내드립니다.

이 메일이 도착하지 않으면 다음이 원인이됩니다.

(1) 수신시 「스팸 메일 폴더」로 나누어져있다

메일 소프트나 안티바이러스 소프트의 설정, 프로바이더의 스팸메일 대책등에 의해 스팸 메일 폴더에 메일이 배분되고 있는 경우가 있습니다. 정크 메일 등의 폴더를 확인하십시오.

(2) 메일 수신 제한 (도메인 지정 수신)을 설정합니다.

「info@affect-official.jp」 로부터의 메일을 수신할 수 있도록 설정해 주세요.

도메인 지정 수신 설정 방법(스마트폰)
● docomo
● au
● SoftBank
※ 기종 단말에 따라 설정 방법이 다릅니다. 자세한 것은 단말의 설명서 및 각 휴대 회사에 문의해 주세요.

(3) 입력 주소의 실수

이메일 주소를 잘못 등록했을 가능성이 있는 경우는, 등록 상황을 조사하겠습니다.
여기에서 문의하십시오.

(4) 주문 후 "ahamo" "povo" "LINEMO"로 변경된 경우

신요금 플랜에서는 캐리어 메일을 이용하실 수 없습니다. 휴대폰의 메일 주소로 회원 등록된 후, 상기 플랜으로 변경을 한 경우는, 「마이 페이지」보다 등록의 메일 주소를 다른 주소(gmail이나 Yahoo 메일등)에, 변경을 부탁드립니다 .

「입금 확인」 「상품의 전달 예정일의 연락」 「상품 발송의 알림」등의 연락을 메일로 보내드립니다. 「info@affect-official.jp」로부터의 메일을 수신할 수 있도록 설정해 주세요. 아무쪼록 잘 부탁드립니다.