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送料一律500円

※海外への配送は対応しておりません。
※メール便での発送は対応しておりません。
ご了承の上ご注文をお願い致します。

ヤマト運輸

● 在庫があるアイテム
ご注文から３営業日程で発送
（土日祝日・長期休業を除く）

● 在庫がないアイテム
在庫作成中のため、お届けまで１ケ月ほどお時間をいただきます。ご注文確認後お届け予定日を改めて連絡いたします。

時間帯指定が可能です

- 午前中
- 14：00頃～16：00頃
- 16：00頃～18：00頃
- 18：00頃～20：00頃
- 19：00頃～21：00頃

配送先が東京近県の場合、発送日の翌日中にお届けが可能になりますが、 遠方の場合、なか一日程度かかります。
交通事情により着日が遅れる場合がございますのでご了承ください。

ヤマト運輸の最寄営業店でお受け取りいただけます。
備考欄にご希望のヤマト運輸営業所（センター）名のご記載をお願い致します。
営業所のご確認はこちらへ

営業店でのお預かり期間は、お荷物が到着した日から７日間です。
お受け取りの際はお客様の確認ができる書類（免許証・保険証等）及び印鑑をお持ちください。

当店ではペーパーレス化推進のため、通常『明細書』を同封しておりません。ご希望のお客様は備考欄に『 明細書希望 』とご記入をお願いいたします。

一括払いのみ　手数料 無料

・ファミリーマート
・ローソン
・ミニストップ
・デイリーヤマザキ

ご注文終了後に、『AFFECTへのお支払い』と題したメールが「no-reply@komoju.com」から送付されます。「お客様番号、確認番号、お支払方法」が記載されておりますのでご確認いただき、期限までにお支払いをお願いいたします。

・ 先払い　(ご入金確認後に商品を発送、または商品の作成を開始いたします)
・ 支払い期限は5日間
・ 手数料190円
・ お支払い上限金額　30万円

※「no-reply@komoju.com」からのメールを受信できるようにご設定ください。
※ 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。メールが届かない場合はご確認をお願いいたします。
※ 確認できない場合は、メールを再送させていただきます。お問合せフォームよりご連絡ください。

リングのサイズ変更、ネックレスチェーンの修理など、商品や商品状態によって修理価格が異なります。修理をご希望の場合はこちらよりお問合せください。

※ お問合せ内容を確認でき次第、修理の手順をご案内させていただきます。
※ 往復の送料はお客様負担とさせていただきます。

不良品、ご注文のお品と異なる場合は、早急に返品・交換の対応をさせていただきますので、お手数ですが商品到着後2週間以内に、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品到着日より2週間を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

※不良品など、弊社理由による返送料は、弊社負担（着払い）とさせていただきます。

※AFFECT.ONLINEでお買い上げの商品にはすべての商品に、商品保証が付いております。商品到着後必ず2週間以内に商品確認の方お願いいたします。

お客様のご都合による返品・交換のご希望については、商品到着日より2週間以内のものに限り対応させていただきます。
※ 返送料(郵送料)、返金の振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

【 次の商品は返品・交換をお受けできません。】

・受注生産商品
・サイズ直しをした商品
・ご使用の痕が見受けられる商品
・商品到着より2週間より長く経過した商品

ご注文のキャンセルをご希望の場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

【キャンセル不可のご注文】

・受注生産商品
・発送済みのご注文（発送済みの商品をキャンセルご希望の場合は返品の扱いとさせていただきます。）

お送りいただく際は、追跡可能・紛失補償のある宅急便(クロネコヤマト、佐川 急便など) もしくは、ゆうパックでお送りくださいますようお願い致します。 その他の方法でお送りいただいた際の紛失、破損等のトラブルにつきましては、弊社では一切責任を負いかねますのでご承知おきください。

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